设计师和工程师的观点永远都不可能一致

PART 45 无处不在的倾向,正是这些倾向塑造了我们的感知、思维和行为。在布尔迪厄看来,许多我们自以为是常识的观念,其实都是由我们所处的社会环境所塑造出来的。随着时间的推移,我们通过与外部世界如家庭、社会、朋友圈、工作圈等的互动,习得何谓”正常”,并且将其视为”假定事实”。于是,我们对外部世界的感知变成了某种自动化理解的过程,而这种自动化的理解使我们能够不假思索地做出正常的行为举止。类似地,时间一久,企业也会对世界建立起一套常识性的概念来。某些观点被拿来当作假定事实,不再需要质疑,例如,”设计师和工程师的观点永远都不可能一致”,或者”开放式办公空间能够创造更多的合作机会”,等等。我们曾与一家医疗保健公司的市场总监开会,讨论如何打入中国和印度市场。这两个市场都增长得非常快,然而一般的西方公司却都对它们知之甚少。于是,我们提出这样一个问题:贵公司是否应该对中印两国进行市场细分,并且相应地使用不同的营销策略?市场总监要求与会人员针对我们的问题进行讨论。靠着一个假设,不到十分钟,他们就找到了解决方案。首先,总监走到白板前,写下他们公司用来划分市场的六项指标:市场规模、价格、销售渠道、地理位置、财务和顾客。接