定量强迫症会成为一种严重的桎梏

PART 52 的钢铁大教堂:结实牢固,震慑人心,百分之百坚不可摧。可是假如你往下看看这些企划案及其推演过程的”定性意义”,立马就会发现,这座钢铁大教堂的地基常常是建立在流沙之上的。只需稍稍改动一下这些商业企划案的若干假设,就能轻易把一个令人赞不绝口的好主意变成一堆一无是处的垃圾。不信你试着改一下企划案里对顾客的定义、顾客接受和适应新产品所需要的时间、以往的产品启动周期,或是财务报表中某个常常被隐藏掉的次要变量因素。只要随便改一改,你面前的这一整座钢铁大教堂就有可能立即轰然倒塌。遗憾的是,尽管商业企划案中包含了那么多的推测和不确定,我们却总爱把它当成一个绝对的事实来对待,总爱把它设想成是精确的,而且是可以被预测的。某医药企业的资深高管打算组织一款新药的临床试验。他对我们说:”只要告诉我你想看到什么样的结果,我就能把它组织出来。”他能组织出来的是”事实”,或者我们所说的”属性”。他并没有作弊,这些数字都是完全真实而准确的。可是,你确定你真的想要把你的生意建立在这些数字之上吗?在我们看来,对未来进行规划时,这种定量强迫症会成为一种严重的桎梏。由于定量方法本身就暗示着对可测量因素的偏爱,以及对不可量化因素的