如何才能重新夺回相机市场的份额

PART 87 这样的社交网站,其他照片则可以丢进数据垃圾桶里去。假如这家企业遵循默认思维模式展开调研,那么很可能在一开始就会提出这样的问题:我们要如何才能重新夺回相机市场的份额?然而,它并没有这么做,而是选择丢弃一切为时过早的假设,花些时间去挖掘消费者群体行为背后的深层含义。最终,这家企业发现在当今的青少年文化中,数码照相被当成了一种直播剧场的形式。与那些可能会在战略会议上提出的观点相比,这个结论显然更有意义、更有价值。它很自然地为企业带来了新思路:今后设计的新款相机要使用户能够通过简单的操作,直接把拍摄的照片上传到社交网站上去;与此同时,考虑到大多数照片其实就是用户的流动记忆库,还必须将搜索功能做得尽可能直观,使用户可以快速决定哪些照片要保留下来,哪些就直接不要了。这家企业的管理层意识到,唯有结合产品的具体用途,才能真正厘清照相机的价值。他们认为,有意义的不仅仅是相机本身,更是使用相机的人。人文科学,或者也可以称之为”软科学”,所倚仗的并不是自然科学所惯用的定量方法。研究人类、文化、关系、权力、规范和价值所需要的技巧,与研究分子、作物或星体所需要的技巧完全不同。诚然,对于从事商业活动的人来说,或

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